Återbetalningspolicy

30 dagars öppet köp. Ändrat dig? Du har 30 dagar på dig att returnera oanvända produkter i originalskick. Vi vill att du ska vara helt nöjd – annars får du pengarna tillbaka.

Så gör du en retur

1. Hör av dig till info@stripegolf.se och ange ditt ordernummer.
2. Du får en förbetald returetikett och enkla instruktioner.
3. Packa varan i originalskick med etiketter kvar och skicka tillbaka den.

Villkor

• Returen ska göras inom 30 dagar från att du tog emot varan.
• Varan ska vara oanvänd och i originalskick med eventuella etiketter kvar.
• Returfrakten är kostnadsfri – du använder vår förbetalda returetikett.
• Vi återbetalar till samma betalsätt du använde, inom 14 dagar från att vi tagit emot returen.

Ångerrätt

Utöver vårt öppna köp har du som konsument alltid 14 dagars lagstadgad ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal. Ångerfristen räknas från den dag du tog emot varan. Vill du utnyttja ångerrätten räcker det att du meddelar oss innan fristen löpt ut.

Byten

Vill du byta storlek eller modell? Kontakta oss så hjälper vi dig – enklast är att returnera och lägga en ny order.

Reklamation (felaktig vara)

Om det är ett ursprungligt fel på varan har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera i upp till 3 år. Det gäller fabrikations- och materialfel – inte normalt slitage eller skador vid felaktig användning. Kontakta oss med ordernummer och en bild på felet, så löser vi det snabbt: reparation, byte eller återbetalning.

Frågor?

Hör av dig till info@stripegolf.se – vi guidar dig genom returen, enkelt och utan krångel.